plazos y entregas
Política de Envíos y Entregas
En Stryka Football, trabajamos para procesar y entregar todos los pedidos de forma segura y dentro de los plazos estimados.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos pasan por un proceso de preparación y verificación antes de ser enviados.
El plazo habitual de procesamiento es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda, promociones especiales, lanzamientos o fechas festivas, este plazo podrá ampliarse ligeramente.
Plazo de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables, dependiendo del país, la región de destino y la empresa de transporte responsable de la entrega.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas a Stryka Football, como retrasos logísticos, inspecciones aduaneras, festivos, condiciones meteorológicas u otras incidencias del transportista.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu código de seguimiento.
El código podrá tardar algunos días en mostrar actualizaciones después de que el pedido haya sido procesado por la empresa de transporte.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente todos los datos de entrega al realizar el pedido.
Recomendamos comprobar cuidadosamente el nombre, dirección, código postal, ciudad, país y número de contacto antes de finalizar la compra.
Stryka Football no se responsabiliza por retrasos o problemas de entrega derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Pedidos internacionales y aduanas
En determinados destinos internacionales, el pedido podrá estar sujeto a controles aduaneros, impuestos, tasas de importación u otros cargos establecidos por las autoridades locales.
Cuando corresponda, estos cargos serán responsabilidad del destinatario.
Retrasos en la entrega
En caso de que tu pedido supere significativamente el plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar el estado del envío.
WhatsApp: +351 967 262 776
Email: contact@strykafootball.com
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte durante todo el proceso de entrega.